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当前位置:首页:宣传教育:纪检监察情况 纪检监察情况 (2007年第16期)
▲县教育局推行领导班子成员现场接听教育热线电话工作制度。为进一步发挥教育热线在人民群众利益诉求方面的优势,及时汇集和了解社会各界对教育的意见和建议,提高行政效能,从3月19日开始,该局建立了局领导班子成员现场接听教育热线电话工作制度,并与各镇(街道)教办实行联动。每周二上午8:30至11:30,局领导班子成员及业务科室负责人,到教育热线值班室接听热线电话,现场回答学生、家长及社会各界的政策咨询,对有关投诉进行处理,并将热线电话反映问题办理情况纳入年度综合督导评估和机关科室绩效考核。今年以来,该局接到反映学校收费问题10件,反映不规范办学行为问题9件,反映师德师风问题8件,除现场答复咨询类问题以外,经领导批转办理16件,全部查处完毕,查结率100%,使教育热线成为教育部门与广大师生和人民群众沟通的桥梁。 (根据各单位上报材料整理) |
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