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临朐县财政局服务承诺

    为加快职能转变，规范行政行为，提高工作效率，搞好优质服务，优化全县经济发展软环境，制定本服务承诺。
    1、主要工作职责
    负责全县财政收支管理工作；负责全县社会保障资金的管理工作；负责国债资金的管理工作；负责全县财政监督检查工作；负责全县会计管理工作；负责会计电算化验收工作；负责全县农业税征管工作；负责全县国有资产管理工作；负责对全县住房公积金、维修基金进行收缴及管理；负责政府采购中心工作。
    2、提高工作效率的标准要求
    凡上级文件规定中有具体时间要求的，在规定时间内完成，无规定时间要求的，立即办理，在一个工作日内办理规定手续。
    3、服务质量、水平的标准要求
    接待热情，服务周到；掌握政策，熟悉业务，答复问题准确，不互相推诿扯皮。
    4、收费标准
    严格按上级有关文件和县规定标准收取。
    5、保证措施
    人人制定加强经济发展软环境建设保证书并对外公开，自觉接受监督。
    6、举报投诉的受理程序
    设立举报电话（3166307）和举报信箱；对举报问题及时研究，按规定严肃处理。
    7、违诺处理规定和补救措施
    迅速进行改正，立即进行业务办理；单位负责人和业务受理人向客户赔礼道歉；追究责任人员责任。

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