WWW.LQLZ.COM --

      关于纠风

      部门承诺

      收费标准

      办事指南

      政策法规

   

   

   

 

  当前位置:首页:行风监督:部门承诺

临朐县教育局服务承诺


    为进一步增强服务意识,提高行政效率,优化发展环境,促进教育工作更好地服务于全县经济和社会发展,特制定本服务承诺制度。
    一、服务内容
    1、中小学收费管理。
    2、学籍管理。
    3、普通高校、中专学校及成人考试报考。
    二、服务标准
    1、中小学收费管理
    (1)按照物价部门审批的当学期收费标准收费。
    (2)收费前对收费项目、范围、标准进行公示。
    (3)收费时间、收费票据、收费项目、收费标准实行“四统一”。
    2、学籍管理
    (1)做好每年新生到校后的注册学籍工作;
    (2)按户籍所在地,本着就近入学的原则做好学生转学工作;
    (3)优先办理外来投资者子女入学手续。
    3、普通高校、中专学校及成人考试报考
    (1)积极宣传报考招考有关政策;
    (2)及时公布招生计划、收费标准;
    (3)搞好报考咨询,保证考生满意;
    (4)严格考生体检、整档、录取工作。
    三、投诉程序
    1、设立承诺投诉办公室,地址:临朐县城龙泉路30号 投诉电话:3212232 3114415;
    2、投诉办公室接到投诉后,10日内作出答复处理,如过期答复,将追究有关人员责任;
    3、遇到特殊情况,无法在规定时间内答复处理,将向投诉人作出解释。
    四、违诺责任
    1、工作人员在工作中给您造成不便或麻烦,由本人向您赔礼道歉;
    2、如果违背承诺给您造成直接损失,将依照有关法规追究有关人员责任,并赔偿您一切损失,赔偿标准按照有关法律法规执行。

返回[行风监督]