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临朐县质量技术监督局服务承诺

    一、进行产品质量监督检查时，按规定抽取样品，检验结论准确无误。委托检验、鉴定检验3日内（复杂项目5-7日）出具检验报告。
    二、办理企业产品标准备案，材料齐全有效的，3日内办理完毕。办理组织机构代码证书，材料手续齐全、符合条件的，当日将数据上报省局，收到省局赋码后当日发证。申请注册商品条码，材料手续齐全的，当日将有关材料报上级办理机构，收到胶片资料后，3日内通知企业。
    三、严厉打击制售假冒伪劣行为。打假举报电话实行24小时值班，接到举报，迅速出击，立即查处。一般性案件7日内处理完毕，复杂案件15日内处理完毕，结案后3日内通知举报人。
    四、积极调解质量、计量纠纷案件。一般投诉当场作出是否受理的答复，重大投诉3日内做出是否受理的答复。受理案件15日内做出处理（疑难案件除外）。
    五、开展计量器具检定，保证质量，5日内检定完毕并出具检定证书。接到企事业单位检修大型重要计量器具的求援报告，属本局建标项目，立即组织力量全力检修，保证企业尽快恢复生产，尽量减少求援单位的损失。
    六、申办产品生产许可证，计量器具制造、修理许可证，锅炉压力容器制造、安装、维修许可证，符合条件，属上级发证的及时上报。属本局发证的立即审查发证。暂不具备条件的，指导企业认真改进，尽快达到有关规定和条件。
    七、积极开展锅炉、压力容器、压力管道、特种设备安全监督监察，定期进行监察检验，及时排除不安全因素和事故隐患，保证锅容管特安全运行。
    八、不重复、不交叉到同一企业进行同一性质的检查，凡上级质检、计量机构检查合格的产品在半年内不再组织检查，对国家、省免检产品在免检证书有效期内免于各种形式的检查。
    九、公开收费项目，降低收费标准。认真清理现有收费项目和收费标准，严格落实“收支两条线”和票款分离规定，不超标准收费，不搭车收费。对新开办的外商投资企业实行收费优惠。
    十、积极推行首问负责制和“一站式”服务、“一条龙”服务、包揽式服务等模式，严格落实行政审批制度，每个审批项目有两人负责，确保时时有人在位办理，最大限度地方便企业和投资者。
    十一、搞好政务公开，进一步深化政务公开的内容和形式，便于为企业服务，便于企业监督。强化服务企业工作，发挥自身优势，积极为企业提供信息咨询、技术支持、人才培训和法律法规咨询服务，促进企业发展。对企业生产经营中急需解决的问题，按照“特事特办、急事急办”的原则，不分节假日，及时帮助解决。

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