当前位置：首页：宣传教育：廉政典型

规范廉洁高效之路
——记临朐县地税局辛寨分局

     近年来，临朐县地税局辛寨分局大力推行规范执法，人性化服务，努力加强廉政建设，打造了一支能战斗、能吃苦、廉洁自律的干部队伍，各项工作取得了长足的进步。今年1-8月份，分局共实现入库税款545.6万元，同比增长42.3%。辛寨分局被授予“市级青年文明号”、“市级管理服务型三星级分局”、“县级先进党支部”、“县级文明单位”等多项荣誉称号。
    规范执法，打造税收“铁军”
    “打铁先得自身硬”。依法行政，规范执法，首先要打造一支知法、守法、文明执法的税收队伍。为此，辛寨分局把业务学习摆在重要位置，坚持每周五下午拿出三个小时，组织干部职工集体学习，长抓不懈，雷打不动。今年以来，他们通过集体讲解、视频收看、每日一题等方式，深入学习了税收征管法、行政许可法、行政复议法等多部法律法规，并先后组织了6次闭卷考试，考试成绩张榜公布，检验了学习效果，激发了干部职工的学习兴趣，使分局形成了抓学习、比业务的浓厚氛围。
    为有效增强干部职工依法行政的意识，每年初，分局长都与每名干部职工签订《规范执法责任书》，明确工作职责和执法责任。工作中，针对执法方面的每一个细节，组织干部职工查问题，找不足，析原因，扎扎实实地进行整改，确保依法办事、程序合法、审批合理，杜绝了乱罚款、乱扣押等现象的发生。今年4月份，在车船税集中征收过程中，分局严格按照宣传发动、调查摸底、车辆公布、统一收缴、张榜公示的程序开展执法工作，征收税款38万元，比去年增收近11万元。分局认真研究税收工作的内在规律和现实需求，建立健全与相关部门的沟通配合工作制度，及时通报社会综合治税进展情况，协调处理各类涉税问题；加强与财政、工商、国税等部门的信息交流，对纳税人开业以及关、停、并、转进行动态跟踪监控，在实践中探索出了一条税收管理新路子，提高了管理质效，受到了社会各界的好评。
    人性化服务，铸就一流形象
    没有一流的服务，就不会有一流的工作。辛寨分局牢固树立服务理念，大力实行特色服务、规范过程服务、完善集约服务，用实际行动赢得了纳税人的信任和支持，铸就了一流的队伍形象。
    在纳税服务厅，分局实行“一窗式服务”和“零距离服务”，以最短的时间、最高的效率，受理来人办税事项，笑脸相迎、热水相送，温暖了每一名纳税人的心。积极实施“阳光税收工程”，每季度公布一次业户税收定额及缴纳情况，张贴最新的税收政策和税收动态，保证纳税人在第一时间内知情。经常为纳税人提供培训，组织征管人员，深入企业，手把手地帮助企业财会人员学习网上报税、规范财务报表，从不接受任何报酬。今年5月份，对16家重点企业的财务管理进行了免费集中培训。辛寨制丝有限公司财务科长赵明清对此非常感动：“不管有什么问题，对地税分局的同志们讲，他们总会想办法帮助解决，态度诚恳，办理周到，我们没有理由不主动依法纳税！”
    为及时了解企业的生产经营情况，帮助企业排忧解难，分局积极实施“换位思考”，开展了“我为纳税人做一事”、“我为纳税人献一策”活动。干部职工纷纷出谋划策，帮助企业提高管理水平。其中，吕学晗提出的“推进税企恳谈制度化”的建议，被潍坊市地税局评为“百佳建议”。他们还将征管员的联系电话、工作职责、纳税服务事项编制成“税企联系卡”，发放到企业，为企业免费设立电子邮箱，定期通过手机短信进行业务提醒，既不干扰企业的正常生产经营，又保证了税收业务的正常办理，使企业实实在在地感受到了“人性化服务”的新型服务效果。
    提高服务水平，离不开方方面面的监督。辛寨分局将足球比赛的红、黄牌制度引入监督工作，专门制作了红、黄牌，发放到红叶地毯集团、跃马胶带公司等A级企业，欢迎纳税人对税务机关和工作人员进行监督，对不满意的人和事可直接进行“黄牌警告”乃至“红牌罚下”，使分局有针对性的奖优罚劣，不断提高服务水平。
    密织防腐网，纯洁干部队伍
    基层税务干部直接接触纳税业户，手中掌握着一定的“权力”，随时都有被腐蚀的危险。辛寨分局从教育入手，结合开展保持共产党员先进性教育活动，组织干部职工原原本本地学习了党纪处分条例、廉政准则等党纪条规，收看了李真、慕绥新、马向东等典型案件警示教育片，认真做答县地税局下发的廉政作业，今年还组织了3次廉政知识测试，不断强化干部职工的廉洁自律意识，从思想深处筑牢了拒腐防线。
    坚持用制度规范干部职工的行为。辛寨分局将山东省地税局“十条禁令”、潍坊市地税人员“六条禁令”以及县地税局廉政建设“双十意见”等张贴上墙，要求干部职工熟读牢记，警钟长鸣。分局还与每一名干部职工签订了《廉政建设责任书》，制定了《廉洁自律八项要求》，规定干部职工不得收受、索要业户的礼品、礼金；出发必须两人以上，中午必须回单位小食堂就餐，严禁接受业户宴请；车辆由分局统一调度使用，干部职工不得随意驾车外出，以铁的纪律保证了干部队伍的纯洁性，多年没发生一例违规违纪现象。分局还从辖区内的人大代表、政协委员、企业经理、个体业户中聘请了18名特邀监督员，定期召开座谈会，开展民主评议，全面了解干部职工廉洁自律情况，虚心听取加强廉政建设的意见建议，有效提高了廉政建设的针对性。

（县纪委教育研究室根据有关材料整理）