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纪检监察情况

(2004年第10期）

    ▲县建设局严肃财经纪律，加强财务管理。该局专门下发通知要求局属各单位认真学习贯彻《会计法》、《预算法》等法律法规，加强财务管理和内部控制建设，并重申：严禁私设“小金库”和“账外账”，严禁坐收坐支；严禁借改革改制之机隐匿国有资产，抽逃资金。同时，决定在全局范围内开展一次内部审计，主要审计各单位的财务控制制度的建立、完善和执行情况，预算及执行情况，收支和资产管理情况，资金和银行账户管理情况，财务人员上岗情况，重点对私设“小金库”和“账外账”、体外循环、坐收坐支、乱发奖金等违纪违规行为进行检查。
    ▲县供电公司多措并举减少投诉举报数量。一是完善规章制度，规范投诉举报管理工作。公司先后制定了《投诉举报考核奖惩办法》、《行风举报、合理化建议处理管理办法》、《客户投诉处理控制标准》等多项规章制度，进一步明确了客户投诉的处理流程、考核办法、控制标准，使投诉举报处理工作更为规范，职责更加明确。二是坚持每月组织一次行风暗访活动，将矛盾和问题解决在基层。暗访的内容包括模拟报修服务检查、电话查岗、环境卫生、受理用电业务及接待客户来访、受理客户咨询和投诉等8项。今年以来共组织明查暗访活动6次，查访单位82个，发现问题11个，经济处罚4人次，罚款600元。三是实行24小时受理客户投诉举报制度。在所有基层供电所、公司办公室、稽查所、客户服务中心均设立了投诉举报电话，及时受理投诉举报。同时，对每月发生的客户投诉及处理情况，都通过公司《行风通报》予以“公开亮相”，增强透明度。四是对信访投诉实行责任双重追究和连带责任制。公司专门制定了《行业作风建设监督考核管理规定》，明确要求，在供电营销服务中凡引发客户信访投诉事件的单位或个人均记入公司信访投诉档案，经调查客户反映问题属实或出现重复投诉举报的，除按省集团公司行业作风建设处罚的有关规定对被投诉人进行相应的处罚外，还要根据给公司造成的负面影响实施责任双重追究和连带责任制。公司同时规定，年度内凡被客户累计投诉3次以上的单位和2次以上的个人或有属实信访投诉的单位和个人 ，年终一律不能被评为先进单位、先进个人和三星级以上职工。由于措施得力，该公司今年上半年受理客户投诉数量比去年同期又下降了25%。
    ▲卧龙镇开展集中学习教育活动，加强机关干部作风建设。该镇本着求真务实的精神，突出抓好“学、写、论、考”四个环节，保证了活动取得实效。一是真学。为机关干部统一准备了笔记本、教材，由分管书记进行授课，期间还邀请了招商局的领导作了专题讲座。二是真写。要求每个机关干部联系工作和思想实际写好学习笔记、心得体会和工作总结，严禁抄袭和代写。三是真论。各站所在分管领导安排下认真开好座谈会、总结会，做到人人发言，认真征求各方面的意见。在此基础上，6月24日至26日，组织全体机关干部进行了交流发言。四是真考。6月28日，在县第三职业中学教室内组织了一场内容涉及时事、历史、政策和卧龙发展等知识的考试，实行闭卷考试，领导监考，领导阅卷，并将考试成绩纳入干部年度考核。
    ▲县农信联社完善领导干部廉政档案。联社为全县信用社59名部室经理、信用社主任（含副经理、副主任）重新建立了领导干部廉政档案，内容包括基本情况和奖惩、廉洁自律测评、廉洁自律鉴定、个人收入申报、重大事项报告、收受礼品、被诫勉谈话、所在单位被举报投诉情况等12个方面。同时，还建立了领导干部廉政档案记录事项定期报告制度，由档案管理部门每半年向联社党委或领导班子成员汇报一次情况，为党委提拔、使用干部提供依据。
    ▲县中医院强化措施，整顿行风。一是医院与生产、销售企业的业务人员从代销代售药械、统方、回扣“红包”等方面，签订廉政协议书，规范约束业务人员的行为。二是向社会公开投诉电话，落实有奖举报和投诉处理“不过夜”制度。三是开展出院病人入户走访活动，随机抽取出院病人病历查访，发现问题及时查处、通报。四是强化责任追究。对违反规定者，按照“低压线区”和“高压线区”分别处理，在“低压线区”内“一触即伤”，在“高压线区”内“一触即亡”。五是在各病区、门诊设立十六块“为民服务八不准”宣传牌，公开接受群众监督。
    ▲县物价局加强涉农价格和收费监管，防止农民负担反弹。一是进一步充实、完善涉农价格和收费公示制度，对收费公开内容进行全面清理，充实新近出台的标准，撤换废止的标准。二是加强对涉农价格和收费公示制度的动态管理。充分发挥价格监督网络和监督员的作用，认真查处群众举报，给群众明确答复，让群众满意。三是进一步加强农业生产资料价格管理。将属于政府指导价、政府定价和政府实施价格干预措施、紧急措施的农业用水、用电、化肥、种子等农业生产资料价格严格控制在规定的范围以内。四是认真落实促进农民减负增收的各项价格和收费政策。 清理和取消针对农民进城务工的不合理收费，完善烤烟、蚕茧等农产品价格政策，做好对农民种粮实行直接补贴中的价格工作。
    ▲县公安局组织两个条例知识考试。6月29日，该局组织全体党员干部进行了以两个条例知识为主要内容的考试。全局346名党员干部参加了考试，平均成绩92分。

                                          （根据各单位上报材料整理）